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XD支店では、物量が多い場合、トラックに荷物を前積していただいています。夜勤の方との連携が難しいので、前積表を月に一回頂き、店舗、日付の記載をしていただいています。忘れることがないよう、事務所の大きなカレンダーにもシールを張り、店舗名を記入。みんなで把握できるような環境を作っています。

XD支店では、事務員とドライバーが入れ違いになることが多いので、コミュニケーションが図れるよう、連絡事項などをわかりやすい場所に掲示しています。質問や報告などがある際に記入していただき、連絡を取ることにより、話す機会が多くなりました。

今まで紙での休みの希望を出していましたが、共有のiPadでスプレットシートに入力できるようにしました。PCと共有して集計や確認が早くできるようになりました。

ドライバーがラップ持ち出し時にiPhoneでQRコードを読み込み、Googleフォームへアクセスしてラップの持ち出しを送信すると、記録はGoogleスプレッドシートに収集されます。Googleフォームを送信すると入荷数、持ち出し本数、在庫がすぐに反映されるため、在庫の把握が簡単にできるようになりました。